Вас так то могли послать (как это в России происходит), а вашу проблему решали, да долго, да тяжело, но заметьте решали, за мой счет (пересылки и ремонт) так, как я перед вами несу обязательства по гарантии на мотор (и в частности по дополнительному оборудованию)) ГДЕ  ТУТ КИДАЛАВО И НЕ ПОРЯДОЧНОСТЬ О КОТОРОЙ ВЫ СТРОЧИТЕ НА КАЖДОМ ЗАБОРЕ? Вас не послали, вас выслушивали, с вами разговаривали, и даже сейчас разговаривают

а правда, какие такие проблемы могут быть с мотором, что он не чинится 3 месяца?

. Не дай бог Щукин-Сану налететь на грамотного красноярцаУ

Вас так то могли послать, как это делается в России

Уже налетел.

Интересно, а по подробнее нельзя?

ДмитрийПитер, Вы совсем не знаете "Закон о правах потребителя".. На период гарантийного ремонта вам должна быть предоставлена равноценная замена. Это раз. Срок гарантийного ремонта не должен превышать 45 дней - это два. Если превысил - вы вправе потребовать 1% от стоимости товара ЗА КАЖДЫЙ день просрочки. Так же вы вправе потребовать замену товара на аналогичный. Можете попросить вернуть деньги. Вариантов масса. Сначала пишите претензию, ну а затем следует исковое заявление в суд. Денис просто спекулирует отдаленностью в данной ситуации. У ленинградца связаны руки из-за расстояния. Не дай бог Щукин-Сану налететь на грамотного красноярца, думаю из судов не вылезет.
Денис, извини конечно, но ты как то не корректно разговариваешь с Дмитрием. Что это за фразы: "Вас так то могли послать, как это делается в России".. Вы серьезный предприниматель или насрано?(перешел на ВЫ, из уважения).. Откуда этот тон "одолжения"? Вы тыкаете человеку, дескать за свое бабло решаю вашу неисправность! А ленинградцу то какая должна быть разница, за чье бабло ремонт? Его вина в чем? В том что мотор говно?

Его вина в чем? В том что мотор говно?

а то этот сайт как то не понятно выглядит когда заходишь со смартфона,пока не разобрался .

Лева, ты же сам дилер сузуки и эвинруда.

это он как  дилер сузуки и эвинруда написал

ДмитрийПитер,  Забрали, пару дней тестируем и отправим, ФИО и паспортные данные мне в личку пришлите (нужно для отправки).

к моему сожалению в этом году произошла конфликтная ситуация с Дмитрием (от лица компании приношу ему свои извинения за сроки).

И господа юристы, мух в котлеты не месим, а по сути так-спустя сезон эксплуатации у клиента на моторе, а точнее на дополнительном электро-гидравлическом оборудовании (является сложной техникой (механизмом) проявилась проблема, стал опускаться мотор, в данном случаи судебная перспектива длинная, и хрен его знает куда она приедет при грамотном в технике юристе, в моем коллективе такой есть.

На моторе Дмитрия проявилась проблема Гидроподъема (по итогу тщательной проверки гарантию подтвердили в Эксперементальном участке  ОАО Строймеханизация). Брак корпуса гидроклапана (из-за чего возникают дринажи и мотор опускается)

Так при чём здесь грамотный юрист?

Это к тому, что можно всё сделать по закону, а можно по доброму, по честному, человечески.

Это к тому, что можно всё сделать по закону, а можно по доброму, по честному, человечески.

Кофе хоть ему привезу..